INFORMAR DE UN PROBLEMA CON SAAF
SAAF y nuestra organización anfitriona, IPPF, creen que todas las personas tienen derecho a vivir libres de cualquier tipo de abuso. El bienestar, la salud y la seguridad de todo nuestro personal y socios es una prioridad absoluta y esta política se extiende a los socios beneficiarios de SAAF y a las comunidades con las que trabajan. Nos comprometemos a garantizar que todas las personas que trabajan o tienen contacto con SAAF o con nuestros socios beneficiarios estén seguras, protegidas y sean tratadas con dignidad y respeto en todo momento.
Como parte de nuestra dedicación a garantizar que se reconozca la salvaguardia y se trate cualquier denuncia de incumplimiento de la política, ahora estamos incluidos en IPPF SafeReport, un servicio de denuncia gestionado por un proveedor externo, Expolink. Se trata de un servicio anónimo, gratuito y confidencial.
Este servicio de denuncia se puede utilizar para enviar informes sobre cualquier tipo de presunto incidente o preocupación en relación con la secretaría de SAAF o cualquiera de nuestros socios beneficiarios, incluyendo:
- Asuntos relacionados con los recursos humanos, como la intimidación, el acoso y la victimización.
- Incidencias de abusos, abusos sexuales y/o explotación de los beneficiarios u otros interesados.
- Presunto fraude o mala praxis financiera.
Los informes pueden hacerse las 24 horas del día, los siete días de la semana, en línea o por teléfono o correo electrónico.
El servicio está disponible en varios idiomas.
PARA MÁS INFORMACIÓN Y PARA HACER UNA DENUNCIA
¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR IPPF SAFEREPORT?
El SafeReport de IPPF está disponible para cualquier persona que quiera plantear una preocupación sobre IPPF o la SAAF o nuestros socios beneficiarios, incluyendo el personal, los voluntarios, los que utilizan sus servicios o participan en actividades organizadas por la SAAF o nuestros socios beneficiarios, así como otras partes interesadas y el público.
¿SE PUEDEN HACER DENUNCIAS ANÓNIMAS?
Sí. Nos tomamos muy en serio las denuncias confidenciales. Preferimos recibir una queja o preocupación anónima a que no se comunique. Sin embargo, puede ser difícil que se investigue una denuncia anónima. Expolink no graba ni rastrea las llamadas, y no registra las direcciones IP de los dispositivos utilizados para realizar las denuncias en línea. Los primeros puntos de contacto de Expolink con IPPF serán asesores capacitados en materia de salvaguardia y recursos humanos con sede en la Oficina Central de Londres, Reino Unido. Ellos se asegurarán de que los informes presentados sólo se compartan con otras personas en función de la "necesidad de saber". Esto debería proporcionar un espacio seguro en el que cualquier persona pueda denunciar sin temor a represalias*.
¿QUÉ OCURRE CON LOS PROBLEMAS PLANTEADOS A IPPF SAFEREPORT?
Dependiendo de la naturaleza del informe, el asunto se transmitirá a la Secretaría de SAAF para que lo investigue (a menos que se identifique un conflicto de intereses; en ese caso, se considerarán enfoques alternativos para garantizar el debido proceso de acuerdo con los valores, políticas y procedimientos adecuados). Puede obtener más información sobre el servicio en el sitio web de Safe Report.